le 17/09/2011 j'ai passée une commande sur le sites darty.com en payant avec ma reserve de crédit ménapaiement,la reserve a bien été débité mais ma commande non validée par darty je les appelle il me dise que c'est fianet qui bloque la commande,j'apelle fianet qui m'apprend qu'il on tenté de me joindre dimanche 18 et que je n'ai pas repondu donc passé 24h il ne peuvent plus validée ma commande il me demande donc d'annuler celle ci aupres de darty pour ensuite repassée une commande ,je m'execute aussitot mais darty m'apprend qu'ils ne peuvent pas annuler ma commande pour des raisons loufoques je dois patienter encore!!!
je ne comprend pas cette commande n'a pas été validé hors ma réserve elle est bien débité du montant de celle ci et maintenant ils me disent que je ne serais ni livré et qu'il ne peuvent pas annuler?????
il se renvoit la balle je ne sais pas quoi faire pourquoi je devrais patienter alors qu'eux se sont empresser de se servir dans réserve?
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