J'ai effectué une commande sur le site darty.com le 16/07
Depuis aucune nouvelle. Le pire est que l'article apparait dans la liste de mes équipements comme livré le 19/07 (date peu réaliste par rapport à une commande le samedi 16 au soir)
Le suivi de commande ne m'indique aucune commande, donc pas de numéro collissimo.
Le paiement n'a pas non plus eu lieu sur mon compte.
Le service client raccroche systématique au bout de 30 mn. Par mail il ne répond pas. (1er mail le 20/07 et second demandant l'annulation le 22/07)
Il y a manifestement un bug récurrent sur le site (voir autres forum). Le pire est la non communication d'un service client visiblement dépassé ou incompétent ou un problème d'organisation
C'est donc la dernière fois que je commande sur ce site;
Cofondateur
