Bonjour,
En ce qui me concerne, ma commande a été passée le 07/09/2011 pour deux articles.
D'après ce que j'ai pu lire ici et ailleurs, je ne suis pas prêt de recevoir ma commande.
Je suis extrement déçu car j'ai effectué cette commande avant l'arrivée de notre bébé (prévu aux alentours du 23 septembre).
Le camescope n'aura plus d'interet pour nous car c'était pour filmer les premiers instants.
Je souhaiterai connaitre la procedure pour trouver une solution au plus vite afin que nous puissions recevoir les produits commandés. A ce jour, j'ai toujours été très satisfait de RDC, j espere qu'ils seront à la hauteur pour que je puisse recevoir ma commande dans les délais. Seul l'envoie du camescope en chronopost me permettrait d'avoir ma commande.
J'ai essayé de joindre à maintes reprises le service clientel, mais je n'ai jamais reussi à joindre une personne. Leur numéro est payant et cher. A chaque fois, le temps d'attente etait long et ca finissait par raccrocher. Donc impossible de dialoguer pour remedier au problème.
Tres Cordialement,
PS: Je reste à votre disposition pour en discuter, et croise les doigts pour avoir mon camescope avant la fin de la semaine.
Merci
Cofondateur
