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commande non livrer, mais financement accepté

Marchand concerné : Cdiscount
N° de Commande : n° 1105151409POURA
Type de litige : Autre
Etat : En cours

  1. gwadacity

    le 10/06/2011 je me suis fais agresser verbalement et racroché au nez pas une femme du service client de Cdicount, parce que je voulais des info sur une commende passé avec demnde de financement le 15/05/2011. Mon financement a été accepté par la banque Casino depuis le 23/05/2011, mais ma commande a été annulé sous prétexte que celui ci n'était pas accordé. Il faudrait faire passer un stage de coutoisie et d'amabilité à ce personnel. En tout cas repasser commande pas sur.


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