Bonjour,
ma commande du 08/01/10 chez Surcouf.com ma été livré le 16/01/10 .Mais les produits livrés ne sont pas ce commandé.Alors je contact Surcouf qui me dis de retourné le colis et qui me rembourseront la réexpédition et me renverrons ma commande conforme cette fois des retour du colis .Ils ont bien reçus le colis depuis 20/01/10, recontact avec Surcouf le 23/01/10 qui me répond que la réception du colis peu prendre 72h et que Surcouf déménage qu'ils ne serons donc pas en mesure d’expédier de colis entre le 25/01/2010 et le 29/01/2010. Je patient et le 08/02/10 j'essaye de les contacter pour savoir quel excuse il auront mais la impossible de les joindre par tel ou par email depuis aucune réponse.
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