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J'ai passé commande le 5/2/2011 d'une coiffeuse et d'un fauteuil d'un montant de 682,98 euros (Commande L41441 pZPZ4C).
Après avoir prétexté des retards de livraison successives, la société est devenue injoignable malgré deux demandes de remboursement en envoi recommandé avec accusé de réception.
[...] j'ai exposé longuement mon dossier auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes de la Marne qui a promis de faire le nécessaire car visiblement elle a déjà beaucoup de dossiers sur Ameublia. Au passage je vous donne les coordonnées de cette Direction [...] :
DDCSPP de la MARNE
21 Bd Léon Blum
BP 26
51005 CHALONS-EN-CHAMPAGNE CEDEX
Tél. : 03 26 66 29 60
fax : 03 26 64 37 10
mél : ddcspp-protection-consommateur@marne.gouv.fr
Du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
Accueil consommateur : mar, mer, jeu 14h-16h30
Accueil téléphonique du lun au ven : 9h-12h/14h-17h
Accueil consommateur : mar, mer, jeu 14h-16h30
J'ai également mis un avocat sur cette affaire pour faire valoir mes droits.
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Cofondateur
