Moi aussi ja souhaite informer a toute personne que la gestion du site de vente par internet de toys r us est vraiment nul de chez nul.
Il ne savent pas ou est votre colis, il vous faites perdre du temps avec leur téléphone surtaxé. [...]. Et d'aileur mon probleme n'est toujours pas résolu, et il veulent pas me rembourser avant d'avoir fait une soit disant enquete interne qui dure 5 jours,donc vous ne pouvez rien faire par téléphone,l'annulation n'est pas possible, nous sommes a 3 jours de noel 2011 et pas de cadeaux pour mon fils, et j'ai des amis dans le meme cas. Je précise que je fait beaucoup d'achat sur internet depuis longtemps, et aucun probleme constasté meme si vous voulez annuler.
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