20 167 131 produits 21 129 marchand
Pour acheter moins cher, comparez

Forum conso

Retour à la section : En direct avec les marchands

commande incomplète

Marchand concerné : Vente-unique.com
N° de Commande : 1104100315
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours

  • Bookmark and Share
  1. almo

    Moi aussi , j'ai commandé un salon de jardin RIO GRANDE que j'ai reçu le 6 mai 2011 ou il manquait un fauteuil complet , un coussin sur le 2ème et la verre de la table basse explosé.

    Aprés contact avec le SAV demande de photos que j'ai envoyé , plusieurs appels pendant 2 mois en rabachant toujours la même chose et avant hier on me redemande encore les photos.

    J'ai fait une LAR et pas de nouvelles et encore aujourd'hui 2 mois après j'attends que l'on me contacte car lon ne peut pas appelé e SAV.

    [...] vous aurez des problèmes s'il doit y avoir réclamation

    Je ne sais pas comment faire pour me faire faire expédié le reste et réparer la casse

    Si quequ''un sait je suis preneur


  2. almo

    Bonjour

    Aprés plusieurs appels , j'ai fini par être remboursé du verre de la table basse sur présentation d'un devis le 29 juillet et la livraison restante s'est faite le 04 août sans aucune pièce manquante.

    Aprés 3 mois d'attente et d'une centaine appels + une lettre recommandé avec AR ma commande est cloturée.

    Bon courage à ceux qui attendent mais surtout ne pas lacher l'affaire et toujours insister tous les 2 jours


Répondre au message

Vous devez être pour répondre à ce message.

Publicité