Commandé, encaissé mais jamais livré

  • Le 28 Mai 2015 par fab83

    Le 16/02/2015, commande (CD0004708) d\'un réfrigérateur en stock, livraison sous 10 jours. Le prélèvement est effectué le jour même (835 euros).
    Le 28/03/2015, aucune livraison, par conséquence, j\'annule ma commande (accusé le 02/04/2015).
    Aujourd\'hui, on arrive à presque 60 jours de l\'annulation (délai légal de remboursement 30 jours). Plus le choix, on va devoir passer devant la justice.
    Depuis, j\'ai acheté le même réfrigérateur chez un vrai professionnel de l\'électroménager, livré et installé en 48 heures pour 50 euros de plus.
    TERRANUOVA, sur la toile, c\'est alléchant (prix 10 à 20% moins cher, article en stock, délai de livraison raisonnable. La réalité est la suivante : pas de stock, pas de livraison et un remboursement très compliqué.
    Site à éviter de toute urgence

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