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bonjour
hier jai voulu passer ma premiere commande sur ce site http://www.diamant-unique.com/ tres bien presenté ,des prix bas ,et un service client au prix dun appel local ..bref je me lance ,je choisi un bijou ,trouve une reduc sur un autre site et valide mon panier ,seulement a ce moment la la reduc de 20 euros disparait et probleme avec ma carte bancaire ..je laisse donc tomber !!!le soir meme le service client me contacte pour savoir si je veux toujours passer ma commande qui na pas eus lieu le matin ..je dis okay si mon code reduc et prix en compte ..Conversation super agreable la personne va voir si les produits sont en stock pendentif chaine elle me dit delai une semaine ,je demande confirmation car la chaine avait un delai de 4 semaines .pas de probleme me dit elle ..je passe donc commande par tel et paie par tel ...quelques minutes plus tard je recois l'email de confirmation avec le detail de ma commande ..
ce site a ete cree le 17 novembre 2007 a ce que jai lu alors donnont lui sa chance ..affaire a suivre ...
ps : jai trouve par l'intermediaire de google un client deja mecontent eh bien ca commence bien :)
on verra bien avec moi ...si le delai nest pas tenu jannulerais ma commande ... -
salut ptitdiable2006
je vais suivre avec attention ton aventure perce-que on a toujours un petit bijoux a offrir et ce site a l'air pas mal
cagou -
Bonjour, j'ai passé commande sur ce site fin janvier je devais etre livré il y a maintenant 15 jours. J'ai téléphoné on m'a informé qu'il n'avait pas encore recu la commande de chez leur fournisseur. je dois attendre qu'il soit livré le 10 avril et qu'il vérifie le bijoux pour me lexpédier après. je vous tindrais informé si je l'ai bien recu.
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Bonjout ptitdiable2006 et janvier ! Avez-vous finalement reçu vos commandes ? Si oui étaient-elles conformes à votre commande ? je rêve de m'offrir un solitaire et les prix de diamant-unique.com sont vraiment hallucinant ! merci d'avance pour votre réponse !
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Bonjour,
J'ai passé commande sur un autre site en ligne d'un diamant qui devait m'être livré aujourd'hui (Jeudi), il me le fallait impérativement pour Dimanche.
N'ayant aucune nouvelle, je les ai (très difficilement) contactés et j'ai appris hier que ce produit ne me serait pas livré avant Lundi au plus tôt.
J'ai annulé ma commande et me suis tourné vers Diamant-Unique pour trouver un bijou en remplacement de celui que j'attendais, mais compte tenu du délai, j'avais bien peur de ne pas trouver de solution.
Le personne que j'ai eu au telephone, très gentille, a fait le maximum pour que cela soit possible et je dois être livré Samedi matin du produit que j'ai commandé chez eux.
Un grand merci donc à Diamant Unique et à la personne que j'ai eu au téléphone, grace à eux, ce Dimanche sera à la hauteur de ce que j'espérais.
Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez eux et à les recommander auprès de mes amis.
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