Bonjour j'ai passé commande le 05/11/2010 pour un AUTORAIL X 73500 TER AUVERGNE SNCF, il était mentionné comme "pas en stock, en commande chez le fournisseur", mais en m'y prennat assez tot je pensais que pour Noël c'était jouable.
Le 18/11/2010 à 9h35m48s, je reçois un mail dont voici le texte "Bonjour, cet autorail est épuisé, voulez vous annuler votre commande?" le même jour à 9h35h52s je reçois un nouveau mail avec "Nouveau statut : Produit(s) indisponible(s)".
Après les avoir contacter par téléphone, j'annule ma commande.
Cependant le montant de la commande avait déjà été prélevé sur mon compte. Depuis, impossible de les avoir au téléphone et aucune réponse à mes différents mails.
Site que je déconseille très fortement, cependant à ce jour je ne sais plus quoi faire pour pouvoir récupérer le montant de ma commande annulée.
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