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colissimo à Montpellier

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  1. soledad

    visiblement la distribution des colis à Montpellier pose un problème venant de certains salariés (...) ou qui ont d'autres choses à faire que de livrer leurs colis. A plusieurs reprises j'ai expédié des colissimo (dernièrement pour la fête des mère), le livreur n'a pas pris la peine de sonner, et le colis a été retrouvé 5 jours après.L'année dernière il est reparti. Une autre fois il a été ouvert, déballé et enfourné dans la boîte aux lettres, bien tassé.Evidement, personne ne peut répondre à la poste, je pense que j'utiserai d'autres services plus sèrieux.
  2. nick921

    Bonjour,

    La poste, çà devient vraiment n'importe quoi....
    Moi aussi j'ai de nombreux problèmes avec eux. Quand on demande une enquête, on temporise, et on envoie un courrier standard disant que l'on n'a rien trouvé. Car à chaque fois, c'est quasiment le même. Colissimo qui arrivent après 4 jurs, courriers (...)s dans le sac du facteur, courriers ouvers et contenus subtilisés, nom surveilles par des employés (...) ( un courrier important m'ayant été (...) par la poste, les suivants ont été envoyés en recommandé, un seul ne l'a pas été, et bien il a disparu, comme par hasard.... )

    Que des (...)....
  3. posteerwanmontpellier

    Idem que vous !!! Colissimo envoyé et retourné à l'expéditeur avec mention n'habite pas a l'adresse indiqué alors que j'y suis avec boite aux lettres normalisés !!! bravo pour l'incompétence de la poste a montpellier
  4. dime0333

    J'ai envoyé un colis il m'est revenu en npai. Seulement le colis ne m'est jamais retourné.
    D'aprés colis poste le colis a été mis dans ma boite aux lettres, la poste me dit que je
    me suis fait voler par les gens des quartiers chauds de montpellier (ils ont bon dos) et qu'il y a un
    commerce des clefs des boites aux lettres. J'habite dans des residences haut standing
    avec un portail electrique à l'entrée, une allée de 50m avant d'atteindre le 1er batiment,
    puis un digicode différent à l'entrée des 3 bâtiments,le tout encerclé d'un mur de 3 metres
    de haut d'un grillage de 2 metres (donc 5 au total),autant dire que le (...) devait
    faire de la varape.. pour voler une boite aux lettres.., que la mienne en plus. Je demande
    donc a la poste d'interroger le facteur(..sans accuser personne) et demande son temoignage
    avant d'aller porter plainte. Je laisse donc mon numero de telephone car le type de l'accueil
    me sort le discours "oui les facteurs sont pas facile a voir,il ne travail pas tout les jours,
    faut que je demande au chef, blah,blah", je lui dit qu'il faut absolument qu'il m'appel avant 2
    jours car je vais porter plainte au commissariat.apres 2 jours toujours aucune nouvelle... j'y retourne
    ce soir pour mettre la pression.un voisin s'est manifesté me disant que lui aussi c'est fait
    voler un colis il y a quelques mois , il a fait la meme demarche vers la poste, rien a bougé,
    il a donc porté plainte sans resultat. Mon voisin etant retraité il etait chez lui lors de la livraison du colis,
    le facteur n'a pas sonné, ni laisser d'avis de passage, sa theorie est que les colis n'arrive meme
    pas jusqu'a la boite aux lettres. je vais donc porter plainte meme si je sais que c'est perdu d'avance.
    N'ayant pas pris l'assurance de la poste je ne peux qu'esperer d'etre remboursé que du prix de l'envoi.
    donc pour envoyer un colis a la poste, il faut payer le port et pour etre sur qu'il arrive il faut payer l'assurance,
    c'est un peu de la prise d'otage, je vais demander a mon patron qu'il me paye mon salaire normal un 2eme
    salaire pour qu'il soit sur que je fasse bien mon travail.
  5. lola34

    La poste en France, un scandale, socialement je suis contre la privatisation mais professionnellement, je suis pour, le courrier qui n'arrive pas ou avec dix jours de retard, les colis qui sont éventrés, qui parfois disparaissent même en colissimo, alors qu'ils sont indiqués déposés, que la boite est vide et même pas forcée, et je ne parle pas des petites marchandises en envoi lettre, en lettre max que l'on ne reçoit jamais, DVD, livres..., une honte et tout le monde semble résigné devant ce qui pourrait faire palir le Parrain de Corléone. En outre vous pouvez écrire au médiateur, il vous ballade et cela ne sert à rien, c'est votre parole contre la leur, je ne parle pas de déposer plainte, là encore tout le monde s'en tape et en plus c'est une perte de temps. Certes, les (...) répétés à Orly ont donné lieu à l'arrestation d'un groupe de bagagistes mais quand la poste prendra-t-elle ses responsabilités, il y en a vraiment marre, on finit par rêver d'une vraie concurrence et privée en plus avec du personnel dont la qualité, le sérieux et l'efficacité seront enfin pris en compte. Le pire est que lorsque vous voulez contacter la direction régionale ou nationale, soit vous avez un numéro surtaxé, soit un numéro qui sonne dans le vide à Billancourt... Tout est fait pour décourager les pauvres clients de se plaindre. La semaine dernière, un courrier de ma boite a été ouvert, visiblement pour savoir qui était l'expéditeur, et bien il s'agissait de mon syndic, qui n'utilise plus la poste pour son courrier, mais un autre moyen probablement plus sur et peut-être moins onéreux.. J'espère que ces boites privées prendront bientôt le dessus et que l'on pourra enfin recevoir le courrier et les marchandises normalement.


  6. trentequatre

    Hélas l'épidémie des colis qui disparaissent est arrivée à Lunel, depuis le changement de notre facteur fin août, j'ai eu trois paquets repertoriés livrés alors que je n'ai rien reçu. Et aucune réponse de la Poste aprés mes réclamations. J'ai envoyé un courrier au Ministre, j'attends sa réponse. Si toutes les personnes qui comme moi ont à se plaindre du service Colissimo, écrivaient au Ministre concerné, je pense qu'à la reception de toutes ces lettres, celui ci ordonnerait une enquête.


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