Bonjour, le 27/11/2011 j'ai passé ma commande N 1111271848421TH chez Cdiscount pour l'avoir tranquillement pour Noel, j'ai reçu un mail en me disant que le colis a été remis au transporteur le 29/11/2011 et livraison prévu le 01 ou 02/12/2011.
On est 13/12/2011 et depuis j'ai été débite sur mon compte(le 30/12/2011) et je n'ai plus de nouvelle par rapport a mon colis.
J'ai appelé le SAV de Cdiscount a part on lance une enquête et il faut attendre 21 JOURS. ou passer une autre commande mais je serai débiter 2-eme fois. Vu comment ça s"est passé cette fois - ça ne donne plus envie
J'ai 5 enfants qui n'arrive pas avoir leurs cadeau de Noel. C'est hors de question de laisser passer ça!!! Je serai obliger faire un dossier au prêt de la DGCCR.
il faut faire quelque chose je suis vraiment en colère! c'est inacceptable! Aucun suivi par ce marchand. Comment je peux explique aux enfants que le père Noel passera dans 21 jours après Noel pour déposer leurs cadeaux demander et autant attendu
Publicité
Cofondateur
