Commande expediée depuis 5 jours et pas de nouvelles, CMD 19251037
Ni kiala Web and Phone et telephone RDC 0900/10210 inconnu de l'autre coté de la frontiere merci, Comment faire quand le colis est inconnu?
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240898 messages d’internautes dans le Forum Conso
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Cher client,
Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.
Votre colis n'a pas encore été remis dans le réseau Belge la prise en charge de votre colis s'étant faite lundi , je vous remercie pour votre patience.
Passez une bonne soirée.
Michael
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Pourrais-je avoir un numéro de suivi correct ? merci
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help, ca fait quand meme une semaine que j'ai passé la commande et toujours pas referencé sur le Track du transporteur, merci
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Bonjour,
Merci à l'avenir d'être un peu patient quand vous postez...Même si avec Frédéric, nous sommes très présents sur les forums, on ne fait pas du 24/24 non plus :-)
Je vous envoie les numéros de colis par mail et je vous rappelle que vos colis ont été pris en charge lundi et que pour les livraisons sur la Belgique, il faut compter 5 à 6 jours ouvrés.
Cordialement,
Michael
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Merci mais Pq dire expedié le 1 alors qu'expedié le 3 ? merci de l'aide et des reponses rapides merci
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Le 1er était un samedi, le week-end il n'y a pas de prise en charge par les transporteurs même si notre service expédition travaille exceptionnellement (le samedi) pendant les fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Michael
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