Bonjour,
j'ai commandé pour 150 euros au mois de décembre j'ai donc obtenu un code de réduction de 50 euros.
Le 31-01-2012, dernier délais j'utilise mon code. J'achète au total environ pour 155 euros.. bref et je reçois le mail qui m'indique que la commande va être traiter et tout, mais je vois qu'il y a la garantie OR à 10 euros que je croyais avoir enlevé, puis il y a aussi des frais pour paiement en trois fois, ce que je ne savais pas. Donc j'ai annulé ma commande pour la refaire sans garantie OR et paiement en une seul fois.
D'après leurs site internet, si une commande est annulé, si un code de réduction est utilisé il est automatiquement remis en fonctionnement le lendemain. Sauf que aujourd'hui quand j'essaye mon code de réduction, il me dit que le code a déjà été utilisé.
Impossible de les contacter sans passer par téléphone qui est payant.
Dois-je encore attendre ou alors je dois les appeler?
Merci.



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