Bonjour, je vais vous expliquer ce qui m’est arrivé et qui peut donc vous arriver, aussi !
J’ai acheté chez COBRA (COBRASON) en Janvier 2007 un vidéo projecteur BenQ PE8720. Le vendeur de COBRA m’a affirmé qu’il n’y avait plus ce modèle sur le marché Français, car COBRA seulement le vendait, étant donné qu’il avait acheté tous le stock ! De plus le vendeur m’a dit qu’il ne leur restait plus qu’un seul exemplaire en stock ! Le vidéo projecteur était vendu 2990 Euros en Janvier 2007 au lieu de 6000 à sa sortie (au dire du vendeur!) N’ayant pas assez de recul, j’ai décidé de revendre mon vidéo projecteur et lorsque l’on m’a dit qu’il était vendu 1999 Euros frais d’envoi compris, à plusieurs endroits ainsi que chez COBRA d’ailleurs (tiens, tiens, bizarre, je croyais qu’il n’y en avait plus !), j’ai été dégoutté !!!! Pensez, 1000 Euros de moins en moins d’un mois !!!! Ayant déjà acheté auparavant chez COBRA, donc ancien client, je leur ai téléphoné pour leur expliquer mon mécontentement (pour la chute brutale du prix et le (...) du vendeur pour m’inciter à l’achat immédiat !) Je leur ai donc, demandé un avoir sur un prochain achat effectué chez eux! Ils m’ont répondu que c’était comme cela et qu’ils ne pouvaient rien faire! (...) !!!!!
Donc pour conclure, veuillez apprécier comment on traite les anciens clients (...), prix qui chute de 1000 Euros en moins d’un mois et aucun geste commercial de leur part!!!!!! (...) Sachez surtout que si le prix chute, même dans un court délai, vous n’aurez droit à rien ! (...) ! 1000 Euros de chute du prix en moins d’un mois ce n’est pas rien !!!!!!! Ca me reste en travers de la gorge !!! Maintenant je ne peux plus vendre mon vidéo projecteur qui n’a servi que 20 heures, pour racheter un autre modèle qui nécessite moins de recul (car je n’ai que 3 mètres) ou un rétroprojecteur ! Car la perte en un mois serait au minimum de 50 pour cent (...)
Cordialement.
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