, chronopost cest 24 heures ou 3 jours ???

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chronopost cest 24 heures ou 3 jours ???

fourmi-junior
voici ce que jai dans mon suivi pour un chronopost ;Votre commande est partie de l'un de nos entrepôts et affiche une livraison en « ChronoPost ».

Le délai de livraison de notre prestataire est d'environ 3 jours. Vous devriez donc recevoir votre commande très bientôt !

Cordialement,

Votre Service Clients.

et dans les cgv de cdiscount autre chose ;L'offre Chronopost en détail

Nouveau ! Choisissez l'envoi par Chronopost.

Si tous les produits de votre commande sont en stock (expédition sous 2 à 7 jours), vous pouvez en disposez dans les 24 heures qui suivent ce délai maximum d'expédition, en choisissant la livraison par Chronopost, soit 7 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).

ALORS UN ENVOI CHRONOPOST CEST 24HEURES OU 3 JOURS voir plus quelquefois BREF MEME DELAI QUUN COLISSIMO MAIS BCP PLUS CHER ??donc je ne vois pas lutilite de payer 5.90 euros pour un envoi quon recevra avec la meme vitesse que si on passait par la poste..bel (...) en perpective!!!merci la Fourmie ...
Posté le 13/10/2005, 12:03
fred57
Bonjour,

C'est vrai que la fourmi n'est pas toujours tres performante d'apres ce que l'on peut lire sur ce forum, mais la pour le coup je ne vois pas le probleme.
Déjà il ne faut pas confondre delai d'expedition et delai de transport.
Ensuite la fourmie ce n'est pas la poste ni chronopost ce n'est pas la fourmi qui decide des delais de transport.
Pour finir 5.90 c'est une goutte d'eau par rapport au prix que cela coute à un webmarchand d'envoyer leurs produits en chronopost ou en colissimo suivi. Renseignez vous sur les tarifs et vous verrez que 5.90 ce n'est rien du tout.

Fred
Posté le 14/10/2005, 09:41
jc-salmon1
Dans ce cas, pourquoi ne pas le dire quasiment dans les conditions de vente ?

"Frais de livraison très intéressants, mais livraison très incertaine, de 1 semaine à 2 mois, sans garantie...

État du colis non garanti...
Colis parfois incomplet...

Garantie : 1 an*

(le produit est garanti 2 mois mais nous mettons 1 an à la prendre en compte)"
Posté le 16/10/2005, 21:41
deep
Fred ne voit pas le problème? Alors, il doit être en léthargie depuis de nombreuses années. Chronopost, c'est en théorie du 24h chrono. En réalité, on peut attendre plus d'une semaine!!! Dans mon cas, achat effectué et préparé avec célérité par Cdiscount. Chronopost en prend possession très tôt un lundi matin, le mardi soir toujours pas de suivi accessible. Ce mercredi, je peux lire que mon colis est toujours en tri chez Chronopost Bordeaux. Non mais, de qui se moque-t-on? Avec Fedex, Ups ou autre, mon colis serait en ma possession depuis lundi après-midi!! Voire un colissimo aurait été plus rapide et plus facilement traçable pour 2 fois moins cher! Chronopost, c'est vraiment la honte de la logistique française, voire du monde entier!
Posté le 19/10/2005, 08:43
sjerome74
Je vous suit quand vous ditent que chronopost et la honte car moi j'ai passer une commande chez cdiscout depuis 7 jours et chrono la depuis 2 jours plein et le colis n'est toujours pas chez moi. Puré en plus je ne suis pas loint de chez eu, 1 heure par l'autoroute, j'ai regarder avec mon tomtom. Une chose qui est sur c'est que cdiscout c'est fini car eu aussi son long trop long et en plus il arrête pas de demander des factures et carte d'identité a chaque commande, c'est vraiment pas cool car le temp qui gère ça et bien deux jours son encore passer et nous on attend notre colis. Il ne ce disent pas qu'on en a vraiment besoin. Mais bon j'espère que demain il sera la, sur le site du suivie c'est marqué "envois prêt chez l'expediteur" je ne sais pas ce qu'il entend par ça mais bon. Bonne soirée a tous et vive rue du commerce eux en deux jours maxi le matos est chez sois. Top achat aussi est pas mal non plus.
Posté le 10/01/2007, 21:33
danubebleu
Concernant les rapports entre Chronopost et cdiscount, je me suis renseigné auprès du service client de Chronopost.
En fait, Cdiscount met entre 2 et 7 jours à traiter un colis en stock, après quoi ils impriment sur place l'étiquette d'expédition de Chronopost et affiche le colis comme étant "Expedié et prêt chez l'expéditeur", ce qu'on peut également lire sur le suivi du site de Chronopost.
Mais dans la réalité, le colis est toujours dans les entrepots de Cdiscount et il peut y rester parfois de 1 à 2 jours supplémentaires tandis que Chronopost n'a encore concrètement rien reçu et la mention "Envoi prêt chez l'expéditeur" est toujours affichée.
Dans le cas présent, cette mention n'a aucun sens : Chronopost ne devrait rien écrire avant d'avoir reçu le colis.
A partir du moment où Chronopost reçoit réellement le colis, j'ai toujours été livré beaucoup plus rapidement qu'en collissimo.
Posté le 16/02/2009, 11:16
janlmarin
Pour moi Chronopost international c'est de la [...] : ils n'ont pas de bons partenaires locaux. Par exemple sur le Mexique, c'est ESTA SETA : non seulement ils ne se déplacent pas pour livrer (faut aller chercher le colis) mais le délai d'un Chronopost (75€) est de 1 mois ( vous avez bien lu : 1 mois - pas trois jours !!!) Et encore heureusement que c'est sur la capitale Mexico. Si c'était dans les Chiapas ....
Posté le 21/03/2011, 15:44

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