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Marchand concerné : GrosBill.com
N° de Commande : 8V91308712214
Type de litige : Commande reçue partiellement
Etat : En cours de résolution
bonjour
ça fait 3 semaines que l'on me balade de services en services , et de mail en message sur compte client grosbil ...
j'ai passé commande d'un téléphone Siemens partiellement remboursé par le constructeur ,
mais il me faut une facture , et Grosbill est dans l’incapacité de m'en fournir une
UN COMBLE !!!!
espèrent ne pas avoir à déposer un dossier pour vente illicite à qui de droit.
Respectueusement
Philippe
David, Médiateur GrosBill.com
Monsieur LECOINTE bonjour,
Je regrette que vous ayez rencontré cet incident technique.
Nous adressons pourtant votre facture sur l'adresse @ebuyclub que vous nous avez fourni lors de l'achat, si vous souhaitez m'en communiquer une autre, je vous ferais personnellement parvenir un exemplaire PDF de votre facture d'achat.
Cordialement,
David
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