Bonjour,
J'ai commandé pas mal de choses sur vente-unique.
Et c'est la première fois que j'avais ce transporteur (France Express). N'étant pas présent à l'appartement, ils ont laissé les colis au magasin au pied de mon immeuble.
Sur les deux produits, un seul est en bon état.
Pour info j'ai commandé le dimanche 23 octobre 2011 et j'ai reçu les colis Mercredi 2 Novembre 2011.
La table de chevet est complétement défoncé sur le côté, le bois est arraché. Je suis allé sur le site vente unique pour voir ce que je devais faire.
Et j'ai vu cette phrase : "Aucune réclamation ne sera admise si vous n’en avez pas fait mention sur le bon de livraison."
Étant donné que je n'ai donc pas fait de mention sur le bon (j'étais pas la). Est-ce que ça veut dire que je ne peux rien faire et que je n'ai plus qu'à jeter la table de chevet .. ?
Merci pour vos conseils.
Cofondateur
