Bonjour,
après avoir lu pas mal de mécontentement sur Sophalys je tenais moi aussi à vous faire part de mon expérience. J'ai commandé le 4 octobre des outils de jardinage mais je n'ai toujours rien reçu alors qu'il dise livré sous 2 jours. Je ne sais pas comment obtenir un réponse de leur part car j'ai plusieurs fois envoyé des mails à la direction et SAV.Ils font les morts et je trouve ça scandaleux. Je voudrais ma marchandise ou à défaut un remboursement mais personne n'est à votre écoute. Comment puis-je faire ? Si vous avez des indications à me donner je suis preneuse. Merci
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