Bonjour, je voudrais commander sur le site parfumsetbeaute.com, MAIS comme j'ai eu des problèmes avec un autre site marchand de parapharmacie je me méfie. J'attend avec impatience vos avis sur parfumsetbeaute.com. Merci pour votre aide.
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J'ai commande un parfum "L'Homme" de YSL début août et un coffret "Clarins" mi août et je n'ai eu aucun problème avec ce site : rapidité de l'envoi des colis après paiement.
Site très sérieux apparemment.
A recommander -
bonjour
j'ai commandé sur ce site un parfum car je ne le trouve pas en France. Je l'ai reçu rapidement sans aucun probleme. J'avais également commandé un autre produit mais comme il n'etait pas en stock www.parfumsetbeaute.com me l'a remboursé. Et je trouve ça trés bien, plutôt qu'un avoir.
J'espere que j'ai pu t'aider.
Soso -
Bonjour,
Je vous remercie pour vos réponses, finalement j'ai passé commande sur parfumsetbeaute.com et tout s'est bien passé. Ma commande est arrivée complète avec des échantillons. Merci -
Merci pour ces avis ; je souhaitais aussi connaître un peu ce site qui possède des produits Décléor qu'il n'est pas aisé d'acheter dans les commerces traditionnels ! (même Douglas ne les propose plus, pourtant longtemps dans leurs linéaires).
Donc remarques positives vont valoir commande :-)
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J'ai passé une commande (assez importante) sur parfumsetbeaute.com récemment, une société basée à Andorre.
A la réception du paquet (bien fermé), j'ai constaté qu'il manquait un parfum à l'intérieur, l'article le plus cher de la commande. J'ai immédiatement contacté le site, j'ai envoyé 7 mails, et aucun n'a reçu de réponse...j'ai essayé de téléphoner au service clientèle, un numéro qui sonne toujours occupé...
Alors, je ne recommande pas du tout ce site et je ne trouve pas que ce soit très sérieux, ni très respectueux des clients...
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Bonjour,
finalement, j'ai été remboursé rapidement, la réponse par mail a quand même mis une semaine à arriver.
Pas d'explications.
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Désolé , Dr Jerry, pour le retard, nous avons eu de
très gros problèmes, perte de données, etc, impossible de joindre nos utilisateurs. Tout semble être en ordre à présent. Je suis heureux que vous ayez été remboursé rapidement. A savoir....les colis mettent de plus en plus de temps à arriver. Croyez-bien que nous n'y sommes pour rien, le délai de livraison a doublé en quelques mois. A noter que Parfums et Beauté est situé en Andorre, donc pas de Colissimo.
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