j'ai acheté le 07 Décembre 2010 chez PIXMANIA (commandé,payé et encaissé chez PIXMANIA) une cheminée bioéthanol a 949 € vendu par un site partenaire "LA MAISON DE CATHERINE" j'ai installé la dite cheminée comme indiqué sur la toute petite notice livrée avec ...donc pas de soucis!!!
au bout de la troisième utilisation,une fumée noire se dégage de derrière la cheminée entre la cheminée et le mur,une fumée qui nous piquait les yeux ??? j'ai aussitôt éteint les brûleurs et aéré la pièce !!!
une fois la cheminée refroidie,je l'ai décrochée du mur pour voir derrière et la !!! surprise !!! la cheminée ma littéralement fait fondre le mur,il y a un troue,le plâtre a éclaté tellement la cheminée a surchauffée !!!
heureusement que nous étions devant pour le voir de suite sinon je n'ose imaginer les conséquences !!!
le lendemain du sinistre le 10 Janvier 2011 ,je téléphone au SAV PIXMANIA qui me renvoi au SAV LA MAISON DE CATHERINE ...
je vais vous résumer la suite SIMPLEMENT : nous sommes le 03 Aout 2011 et après " X " coût de téléphones ou ont ma raccroché au nez ou pire ou ont c'est payé ouvertement ma tête, deux expertise en ma faveurs (une de mon assurance et l'autre de l'assurance adverse) et bien toujours rien !!! pas de remboursement en vue ni réparation des dégâts aucune nouvelles !!!
Donc PIXMANIA veut bien prendre les commandes,surtout bien encaisser l'argent mais après vous ne les interressés plus,il vous méprises
je vais donc passer a la vitesse supérieure et aller en justice car c'est une honte!!!
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