j ai passer commande /LO1568nQ86vj/ pour 2 chauffages split ceramique au prix unitaire de 69 euros l unite. sur l un des 2 appareils j ai du intervenir afin d eviter le renvoi ( il y avait une partie emboutie du a un mauvais montage) j'ai etè surpris de recevoir l' appareil ainsi sans controle avant l'expèdition. mais ce qui me surprend le plus c est le prix. je vois les memes appariels dans un magasin (classique) au prix de 29.90 l'unitè soit une economie de 39.01 par appareil j'aurai donc pu economiser 78.02 euros sur ces deux chauffages + les 15.90 de frais de port. je suis tres decu de cet achat. meilleures salutations
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La boutique de l'air - CHAUFFAGE PLUS CHER
Marchand concerné : Top Eau
N° de Commande : L01568nQ86vj
Type de litige : Autre
Etat : En cours de résolution
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le marchand concernè est LA BOUTIQUE DE L AIR
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Bonjour Mr P. JL,
Vous avez commandé à la Boutique de l'Air un modèle de chauffage Split Céramique d'une puissance de 2000 Watts avec télécommande infrarouge à 69 € l'unité. Nous sommes réputés pour avoir des prix très compétitifs. Avez vous bien noté la puissance du produit que vous avez vu en magasin ?
Est il bien destiné à être installé en Salle de Bain ?
Nos tarifs sont étudiés au plus juste. Sachez que nous sommes à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions liées à votre achat.
Très Cordialement,
Michel Médiateur La Boutique de l'Air
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c'est excactement le meme produit 2000w cl2 memes couleurs meme telècommande tout pareil le votre a cotè = c son frere jumeau la seule diffèrence invisible a l'oeil c'est le prix plus de 56% de diffèrence en votre dèfaveur salutations
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Bonjour Mr P. JL,
Nous vous remercions pour votre retour de mail.
La marque de chauffage que nous commercialisons en Exclusivité est Orieme, marque italienne.
Pouvez vous nous donner la marque de votre produit ainsi que le magasin
qui commercialise cette dernière?
Nous serions ravis de voir cela en détail afin de vous apporter certaines précisions.
Restant à votre disposition,
Très Cordialement,
Michel
Médiateur
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je suis electricien depuis plus de 30 ans et je doute fortement que vous puissiez m'apporter plus de prècision sur votre produit de marque italienne (MADE IN CHINA) sur lequel j'ai du intervenir le jour meme de sa rèception. Votre produit fontionne correctement mais rien ne justifie un tel ècart de prix pour un chauffage que j'aurai pu acheter 29.99 au lieu de 69 chez vous. je regrette mon achat meileures salutations
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Bonjour Mr P.JL,
Nous ne remettons pas en doute votre expérience ou vos propos. Nous souhaitons simplement connaitre le modèle du produit auquel vous faites référence ainsi que l'enseigne qui commercialise ce matériel.
De cette manière, nous serons en mesure de faire un comparatif. Notre société est aussi "importateur" et nous sommes réputés pour avoir de bons prix. C'est pour cette raison que nous nous permettons d'insister. Nous restons à votre disposition. Très cordialement,
Michel, Médiateur
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