Bonjour,
Client depuis 1999 chez info-presse, j'ai souhaitez changer de revu. Donc j'étais jusqu'à maintenant abonner à la revue Windows News. Cet été j'ai voulu modifier mon abonnement pour m'abonner à une nouvelle revue : Pourquoi magazine.
Courant le mois d’août, je les ai contacter par téléphone, ils m'ont informer qu'il fallait que je leur écrive. Chose que j'ai fait début septembre, je l'ai envoyer sans recommander.
Depuis, aucune nouvelle. Hors ce matin, je reçois dans ma boite à lettre la revue que dont je souhaitais résilier l'abonnement.
J'ai bien envie de résilier mon abonnement chez eux.
Quels sont mes droits ? que dois-je faire pour demander à ce qu'ils changent mon abonnement ?
Merci pour votre aide.
Cordialement
Romain
Cofondateur
