uni toi a d'autres qui veulent porter cela en justice il ya 1 femme qui est prete a les attaqué sur le forum
265752 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
-
-
bonjour, voici mon problème :
je viens de passer une commande n° 09112219580T0BU du 22/11/2009.
Après avoir validé le paiement par carte mastercad, un message indique "Vous n'avez pas finalisé votre commande, celle-ci ne pourra être traitée"
J'ai cru m'être trompé dans un chiffre du numéro carte bleu et j'ai refais une autre commande (avec les memes articles) n° 09112110340QDAN du 22/11/2009. Je recois le meme message qui indique "Vous n'avez pas finalisé votre commande, celle-ci ne pourra être traitée"
Questions:
1) Il faudrait absolument ANNULER la commande n° 09112219580T0BU (196 euros)
2) mon compte bancaire va-t-il être débité de 2 commandes identiques? (j'espère que non)
3) la premiere commande comportait des articles "offre derniere minute" qui ne sont plus disponibles maintenent. Pourrais-je encore recevoir ces articles dans les délais iondiqués sur le site internet. (ce sont des cadeaux de Noel)
merci pour votre aide
scual57
Répondre au message
Vous devez être connecté pour répondre à ce message.



Cofondateur