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CDISCOUNT c'est vraiment GALERE

Marchand concerné : Cdiscount

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  1. jm21

    2 commandes passées en fevrier ( le meme materiel ) 2 X reception de materiel non conforme a la description sur le site et 2 X accord de retour
    (Une rectification a quand meme ete effectuee sur le site apres ma 2eme Cde)
    Neanmoins je decide de garder le materiel de qualite inferieure contre geste commercial et 2 X refus !!!
    Il faut retourner la marchandise , avancer les frais de retours , et attendre d obtenir un hypothetique avoir vu la la marchandise commandée n existe pas !!!



    Mon numero client : C00DIBR ,34 commandes au compteur
  2. jm21

    J avais oublié de remercier luc de www. Cgalere.com au passage , qui a renté vainement de negocier avec CD


    voila
  3. catset

    Arrêtez donc d'acheter sur ce site !
  4. jean-christophe

    Effectivement. Ce site est à éviter j'en ai moi même fait l'expérience avec de la petite connectique qui ne fonctionne pas (Adaptateur USB / PS2). Vu le prix de la marchandise ce n'était mêm pas la peine de renvoyer le colis. J'ai donc chez moi un adapteteur qui ne fonctionne sur aucun ordinateur de France et de Navarre !! Alors qu'on se le dise ! Ne cautionons pas les mauvais sites Marchand !
  5. jm21

    Pour ma part la marchanside se monte a 120€ et si l on rajoute environ 25€ de frais de port de retour , je ne tiens absolument pas a disposer d un eventuel "AVOIR" de 145€ sur leur site ( que j ai deja fait disparaitre de mes favoris , et j encourage un grand nombre d autres personnes a suivre mon exemple )
  6. pichti

    bonjour,

    j'ai l'impression d'être l'exception mais peut être est ce parce que lorsque tout va bien, on ne l'écrit pas assez.

    j'ai passé plus de 15 commandes sur Cdiscount (CD,DVD,consommables info et pour Noêl un Home Cinema complet), j'ai toujours été livré trés rapidement (même pour un colis encombrant comme un home cinema) et la marchandise correspondait à mes attentes.
    Ras quand au paiement, j'ai effectué un retour, j'ai eu droit à un avoir mais cela ne me géne pas .
  7. andree

    je dirai qu'à partir de ce jour je me passe du site CDiscount.com et de son non respect du client.

    Plusieurs commandes à mon actif, 3 livraisons seulement,1 table en verre et fer forgé, 1 meuble PC et 1 portant pour vêtements, pas très conformes à la commande et je ne vous parle pas des délais.

    Pour les autres articles, 1 soit disant livré mais jamais reçu, les autres tj en rupture de stock avec dossier clos et des avoirs en remboursement (avoirs + de 50Euros).

    Pour la dernière cde, je viens de recevoir un mail me disant que l'article en cause n'est pas dispo, or il est tj en ligne "desserte cuisine blanche 69Euros" impossible de me rétracter sur leur site, l'utilisation du site client laisse à désirer (encore un avoir de plus ? 69Euros ?

    Je viens de leur envoyer un mail avec copie à la DDCCRF en leur demandant de tout rembourser par chèque.
    La DDCCRF a donné immédiatement suite à mon courrier.
  8. catset

    Pourrais tu me donner l'adresse e-mail de la DGCCRF ?
    Merci

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