Je viens de faire l'acquisition d'une machine à coudre défectueuse vendue pour neuve sur le site cdiscount. A la première utilisation, bruit bizarre et aiguille cassée aux premiers points de couture. après renvoi et passage en SAV on ne peut me la prendre sous garantie car l'objet a été renvoyé avec des parties cassées
Si c'est l'aiguille effectivement elle s' est cassée car la machine à un problème de synchronisation mais comme il y a casse on ne peut me la prendre en charge. Autrement dit cdiscount vend du matériel défectueux et pertinemment s'arrange pour ne pas faire fonctionner les garanties et une fois passé l'étape du service après vente vous ne trouvez plus d'interlocuteur. Mais votre chèque est bien encaissé.
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