Forum conso

Bonjour,

J'ai commandé une poele a paella pour 60.40 euros sur un site répertorié sur leguide.com ( donc en toute confiance ) mais a date pas de livraison en vue. Je n'arrive plus a joindre de personne pour me renseigner. Après recherche, je me suis rendu compte qu'il y avait d'autres personnes dans mon cas.

Notamment sur le forum de votre site. A priori, cela dure depuis plusieurs années. Alors, merci de m'aider a annuler cette commande afin de récuperer les 60.4 € et de mettre ce site hors de nuisance s'il se révéle frauduleux.

Merci d'avance pour votre aide,

Bonjour didi77,

En fait, une alerte a été envoyée au marchand, libre à lui d'intervenir sur le forum pour vous répondre.

Cependant, la mention "en cours de résolution", n'est peut-être pas la plus appropriée, vous avez raison, elle sera prochainement modifiée.

Cordialement,

Rémi - équipe modération - LeGuide.com

il n'y a pas de réponse, il faut passer la vitesse superieure, faut-il porter plainte maintenant a la police ou contacter la DCCRF ou quelq'un d'autre.

Merci de vos conseils

bonjour

je viens d'effectuer le remboursement complet de votre commande

desole de cette non livraison

cordialement