je souhaitais offrir à mon fils une carabine à air comprimé
et je l ais commandé sur ce site CHASSEZDISCOUNT.com
le 07/12/10 depuis après plusieurs Email ,leur reponse a été que
le colis serait bien envoyé à la date notée sur le site qui est donc de 24h à 8 jrs
mais nous sommes le 23/12/10 et mon colis est toujours noté en preparation
iln a jamais été questions de rupture de stock ,ni sur le site ,ni de leur part en reponse à mes mails
alors que l encaissement lui en outre à été effectif le lendemain
leur numéro de telephone ne correspont qu a un fax
j ai comme l impression Hélas ,comme d autres internautes ,
de m étre fait rouler sur ce coup là et meme si les services de repressions des fraudes semblent etre informés
ce site de vente en ligne continu d (...) ses clients il me semble
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carabine à air comprimé
Marchand concerné : Pêche Chasse Discount
N° de Commande : ...
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution
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Bonjour,
Monsieur,
Comme précédemment indiqué à de multiples reprises en réponse à vos emails, votre commande a bien été enregistrée et validée par nos services en date du 08/12/2010.
Subissant des retards dans nos services d'expédition, votre commande sera normalement prochainement expédiée.
Veuillez nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté.
Etant donné les conditions actuelles sur les routes, vous comprendrez aisément que, malheureusement et comme beaucoup de marchands en ligne, nous subissons quelques désagréments...
Salutations,
Le médiateur,
www.chassezdiscount.com
PS: Voici l'accès vers votre compte client :
http://www.chassezdiscount.com/boutique/adresse_e_mail.cfm?code_lg=lg_fr&ret=sommaire
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