Nous avons commandé un salon en cuir chez vente unique et je tenais à partager mon mécontentement vis à vis de ce vendeur pour éviter que d'autres personnes ne se fassent avoir.
1) Des modifications de dates de livraison à n'en plus finir.
2) A l'arrivée les canapés étaient hyper mal emballés, juste une bache posée dessus avec 2 malheureux morceaux de scotch.
3) Enormément de défauts : toiles du dessous arrachées, cuir décousu sous un coussin, des défauts dans le cuir comme des brulures de cigarettes rebouchées (cloques), un bout de tissus pris dans la couture, le cuir qui reste marqué dès qu'on s'assoit dessus, 2 aspects de cuir (parfois lisse parfois granuleux), et j'en passe ............
4) Malgré l'envoi des photos des défauts plus 2 relances à ce jour (on vous rappelle on vous rappelle mais oui, n'y comptez surtout pas), toujours aucune nouvelles depuis 3 semaines alors qu'ils indiquent un délai de réponse de 10 jours maximum.
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