Bonjour,
j ai acheté un canapé blanc d'angle capri II il y a 1 an et demi, celui ci est devenu jaune. Ca fait 9 mous que j'attend une reponse de vente unique pour obtenir le numero de telephone d'une expert mandaté par leur choix pour venir constater l'avarie du canapé. Sachant que j ai une garanti de 2 ans ils font expres afin de faire trainer pour faire dépasser le délai ! J ai envoyé une lettre recommandée et la enfin quelqu un du SAV ( SAMIA) m a rappelé s est excusé du retard de la réponse. Cette derniere m'a assuré que j aurais une réponse dans la semaine, aujourd'hui ca fait 15 jours que j'attend...Vive vente unique !!!! Si vous etes dans le meme cas que moi merci de bien vouloir m'ecrire a l adresse suivante mini_melusine@hotmail.com. Ainsi si nous sommes plusieurs nous pourrons avoir plus de poids et saisir la justice.
Cordialement
Cofondateur
