La boutique du net m'a confirmé un remboursement effectué le 29 septembre 2006 par recréditation de ma carte bancaire.
Le 7 octobre je ne vois toujours rien sur mon compte.
Cette opération prend combien de temps. Il est vrai que cela fait presque 3 mois que j'attends ce remboursement!!!
J'ai envoyé un e-mail dernièrement qui est resté sans réponse.
Idem pour moi, il parait qu'ils ont recrédité mon compte le 22.09.06 , je leur ai téléphoné, ils m'ont dit que cela n'avait pas bien fonctionné, bref , ils ont refait la manipulation et à ce jour toujours rien, je l'ai ai appelé, hier, ils ne comprennent pas!!!!!!
j'ai envoyé un mail aujourd'hui, ils m'ont répondu qu'ils allaient m'appeler demain jeudi 11 octobre pour eclaircir le problème. Donc à suivre de près.
Mon remboursement a été viré sur mon compte le 10 octobre. La banque m'a prévenu de la réception. Le service clientèle m'a rappelé ce même jour pour savoir si il y avait des nouvelles au niveau de ma banque. Je pense qu'il faut voir aussi avec votre banque en direct car quant il y a recréditation du compte cela va en direct sur le compte CB.
Merci pour le renseignement.
idem cela fait 3 mois que j attend le remboursement que de promesse jamais de reponse a deconseiller ce site
En fait, j'ai obtenu mon remboursement vers le 20 octobre.
Il faut plus insister au téléphone et si on vous a dit qu'on vous a recrédité et que cela n'arrive pas au bout de 5 à 6 jours, alors demander le service comptabilité ou gestion.
Patience.