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Les messages trouves sur Internet sur Sophalys m'avaient fait hesiter à commander, j'ai finalement pris le risque de commander une poubelle encastrable.
Conclusion: article reçu en 2 jours comme indiqué, etat parfait,
Donc pour contre balancer les mauvais avis, personellement bonne experience avec ce site
Les messages trouves sur Internet sur Sophalys m'avaient fait hesiter à commander, j'ai finalement pris le risque de commander une poubelle encastrable. (Référence : 20100904-52370-53148 )
Conclusion: article reçu en 2 jours comme indiqué, etat parfait,
Donc pour contre balancer les mauvais avis, personellement bonne experience avec ce site, rien a redire.
Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction d’achats car comme nous le répétons souvent à nos clients sur près de 15 000 colis expédiés mensuellement , plus de 92 % de nos colis sont expédiés en 24 à 48 heures et environ 5% dans les 4 à 7 jours
Sur les références avec lesquelles nous pouvons rencontrer un souci, nos clients en sont informés
Mais souvent, ce petit pourcentage de clients sont ceux qui se plaignent mais nous faisons tout pour les satisfaire au plus vite
Autrement, nous récoltons environ à notre intention directe environ quinze à vingt messages par jour de clients contents qui comme vous témoignent
Mais ceux – là nous adressent directement leur satisfaction par mail ou téléphone sans passer par le forum.
Pour conclure sachez que ce sont uniquement les clients qui ont rencontré un souci qui témoignent , rare sont ceux qui reviennent pour dire merci
Après tout, c’est peut être normal, car ils ont payé, le service est rendu
A une prochaine fois
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