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240783 messages d’internautes dans le Forum Conso
Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
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Le cable USB pour téléphone portable commandé le 03/11 (paiement débité le 05/11) ne m'est toujours pas parvenu. Aucune réponse aux 2 mails que j'ai envoyé à BATTLAND
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même problème pour moi,
commande passée le 28/09/2006 pour un câble GSM (valeur 10 euros) chèque encaissé rapidement. Plusieurs contacts téléphoniques sur le téléphone portable du responsable (affiché sur la page d'accueil du site), des promesses mais jamais de livraison.
(...) -
moi j ai passer commande du lot d une batterie pour sony ericson chargeur pour 15 eur j ai juste reçu la batterie, depuis j ai envoyé une dizaine de mail pas de réponses
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Bonjour, Juste pour vous rassurer : j'ai commandé un câble téléphone que j'ai reçu en 48 heures comme annoncé. Les livraisons existent...
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idem pour moi cable telephone commande le 13 mars et toujours rien. envoi de plusieurs emails laissés sans réponse. (...) pour ceux qui ont reçu leur commande ce n'est que de la chance. car un site serieux aurait deja répondu au e-mail envoyé.
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J'ai bien reçu ma commande d'une batterie pour sagem myx-5m mais cette dernière ne rentre pas dans le téléphone et un testeur signale cette batterie à moitié pleine . le prétendu chargeur universel à 15 euros ne charge rien ! donc j'en ai pour 35 euros dans les dents - aucune réponse à nombreux mails !! (...) je ne commande plus ce style de matériel par internet. alors qu'il y a cela à Telecom MDR - salut à tous
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(...) j'ai voulu acheter un cable data pour mon portable samsung E250. j'ai été débité DEUX fois de la même somme ( 12euros) et le cable recu est pour le E350 ! en plus la photo ("non contractuelle") faisait croire que c'était le cable d'origine alors que ce n'est qu'un compatible et rien n'est indiqué dans la description. (...)r !!!!
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Même chose,
Il y a un mois de cela, j'ai commandé le chargeur universel qui en 9h ne charge même pas la moitié de la batterie ainsi qu'un chargeur ericsson v600i.
Ils m'ont envoyé le chargeur universel, mais pas le chargeur ericsson. A la place, 2 batteries.
Après un 1er mail (où l'on m'a répondu de suite), j'ai renvoyé les batteries. Là dessus, il a fallut attendre 1 mois pour d'un : qu'ils me répondent à mes nombreux mails (où ça en est ? Voilà 2 semaines que j'ai envoyé les batteries, je n'ai aucune nouvelles...) Encore 1 semaine pour qu'ils répondent à 2 de mes mails assez impulsifs.
Avant hier (01/10/07), ils m'ont enfin annoncé qu'ils avaient reçu les batteries et qu'ils m'envoyaient le chargeur.
Je reçois aujourd'hui le chargeur. Tout d'abord, c'est un compatible, et l'embout n'est pas le bon.
Rebelotte. Je renvoie un mail aujourd'hui pour le leur retourner, et cette fois-ci, leur demander le dédommagement.
Affaire à suivre...
Là -
j'ai commander le 07/12/2007 une caméra sans fil avec recepteur, j'ai fait un virement de 44 euro le 12/12/2007 il faut 3 jours pour que leurs compte soit créditeur et je n'ai toujours pas reçus mon colis a se jour ,j'ai envoyer aussi 2 mails a BATTLAND
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J'ai commandé une batterie et ils ont prétexté une erreur de tarif pour ne pas me livrer ! Et j'ai même reçu une facture à acquitter ! Où est passé mon chèque ? Pourquoi mettent-ils tant de jours à ne pas répondre ? Savent-ils que si l'on commande un article, c'est sûrement parce qu'on en a besoin ? J'ai acheté ailleurs, moins cher et beaucoup plus rapide.
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La batterie pour portable commandée le 07/01/08 livrable sous 48 heures ne m'est toujours pas parvenue le 24/01. Par contre le chéque à été débité avec beaucoup plus de diligence le 13/01/08.
Pas de réponse aux Email adressés à BATTLAND service commercial et au SAV.
Compte tenu du nombre de réclamations ce site est à déconseillé.Le Guide.Com ne pourrait-il pas banir de ses rubriques des sites commerciaux aussi désinvoltes que BATTLAND? -
j'ai commandé (commande n°36167) une batterie pour téléphone Motorola, après chargement et installation une fumé âcre est sortie du téléphone et la batterie à fondue en attaquant la carte SIM. pas de réponse au mail de réclamation.
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battland c une (...) j attend un portabe n commande 3825 qui est payer et qui tard trop a venir (...)
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J'ai commandé hier soir un chargeur sur battland et ce matin ils m'ont envoyé un mail pour me dire que ma commande n°42416 n'est pas valide mais bien sur, mon payement lui est toujours en cours. J'ai bien sur tout de suite appelé ma banque qui m'a dit qu'ils surveillaient mon compte et je porterai plainte si je suis débitée (toujours d'après leurs conseils). (...)
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suite à commande chargeur tél portable le 20/08/2008 débit de 9 euros sur mon compte le 22/08/2008 colis non reçu le/06/09/2008 je crains une (...) et je saisi le tribunal compétent!!! NE COMMANDEZ PLUS A BATTLAND!!!!!!
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commande le 14/10 com 44951 chargeur voiture telephone LG non reçu le 27/10 !
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