Forum conso

Avez vous déjà commandé chez Baroland ; si oui qu'en pensez vous ?
Merci de vos réponse

Bonjour,
Juridiquement BaroLand existe depuis 1996, et depuis 2003 sur internet.
BaroLand est spécialisé dans son dommaine des stations météo, Baromètre, Thermomètres... et de ce fait, est en mesure de fournir une offre importante avec des prix adaptés et un suivi aprés vente de spécialiste.
BaroLand répond aux mail reçus dans la journée (en moyenne dans les 3 Heures).
BaroLand c'est plus de 1000 Références, spécialisées en météo, en stock permanent.
Depuis la creation du site internet, BaroLand a livré avec une moyenne de 48H00 plus de 10000 produits, avec un taux de satisfaction de plus de 99%.
Malheureusement, quand tout se passe bien on ne parle pas de nous.
Alors, si vous êtes client, merci de donner votre avis, et aider ainsi d'autres internautes à mieux nous connaitre.

Comptant sur votre soutient.

Merci par avance

Le service client de BaroLand

Bonjour,
Je me suis posé la même question sur la fiabilité du site Baroland ((...) ou pas au regard des infos données par société.com).
J'ai quand même passé ma commande il y a 2 jours. Le soir même, elle était expédiée et je l'ai reçue hier, sans aucun problème.
Merci Baroland. Le site est particulièrement réussi, on y trouve ce qu'on veut, et je n'ai pas trouvé moins cher.
A

J'ai commandé un produit sur baroland.com. Il était défectueux mais le SAV a été très efficace et il a été remplacé dans des délais raisonnables après avoir été testé par leurs soins.
Je suis donc satisfait de ce site. Vous pouvez dc commander sans crainte.

Bonjour,

en visitant ce forum, nous nous apercevont que albert-123 semble avoir un problème et nous lui adressons une réponse :
Cher client, nous vous remercions pour votre confiance et somme surpris et désolés que vous ayez un problème pour nous contacter, vous pouvez utiliser la fiche contact ou SAV de notre site, nous répondons dans la journée (en semaine). Avez vous bien validé votre message? avez vous vérifié dans votre dossier spam que notre réponse n'y ai pas été rangée par votre protection virale? si vous ne trouvez pas de solution et que vos demandez restent sans réponse (nous ne comprendrions pas pourquoi?) n'hésitez pas a nous communiquer sur ce forum votre numero de commande afin que nous vous contaction directement par téléphone.
Espérant que vous trouverez rapidement une réponse à vos demande.
Meilleures salutations

Le service client

Bonjour,
Cher client AL1, Le modèle WS2500 que nous attendions est en rupture chez le fabricant, (lors de votre commande le délai annoncé etait de 20 jours "en commande") merci de nous contacter afin d'obtenir des informations sur le delai a prévoir ou un remboursement immédiat ou encore une solution de rechange avec une autre station.

Concernant ce forum pour tous nos clients, vous pouvez nous contacter directement sur notre site www.baroland.com , si vous avez un problème dont vous voulez parler sur ce forum, merci de préciser votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider au mieux.

Merci par avance

Le service client de BaroLand

commandé un baromètre hyper satisfait félicitations pour le respect du temps prescrit pour la livraison et la qualité du produit

Bonjour,
concernant la commande 1214682303, le produit etait indiqué "en commande" chez le fabricant (qui etait en rupture), puis début juillet "delai 7 a 10 jours" car l'arrivage etait pévu pour le 15 juillet, une réponse vous a eté donné à votre premier contact par mail le jour même vous indiquant un retard d'approvisionnement et de départ de votre commande prévu au plus tard debut de semaine prochaine, ainsi qu'un numero de telephone pour nous contacter en cas de problème.
Notre premier objectif est la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que ce retard du fabricant (indépendant de notre volonté) puisse entacher notre qualité de service (habituelement livaison en 48h). nous comprenons votre agacement car il semble que vous n'ayez pas recu notre mail (verifez dans votre antispam Sent: Monday, July 21, 2008 3:46 PM). Nous avons essayé de vous appeller par telephone et envoyé a nouveau un mail. Espérant vous avoir rassuré sur votre commande qui est bien en cours et en instance de départ. La fiche contact ou SAV de notre site ou le numero de telephone fourni dans notre mail vous permettrent à tout moment de nous contacter si vous le souhaitez pour avoir plus de précision.
Pour les autre clients ayant commandé des produits VION qui ont été retradés en fabrication: REF A4000.2 (arrivage semaine du 28 juillet) REF C6500 (Fin de semain du 28 juillet ou debut aout) REF C6300 (Courant Aout)

Bonjour j'ai effectué une commande chez baroland le 01/12/09 vers 12h le numero de la commande est 1259665959 (station meteo WMR200) je me suis trompé dans la saisie de mon email j' ai mis xxx@orange.fr au lieu de xxx@wanadoo.fr, orange ma confirmer par tel ce matin que la reponse a xxx@orange.fr sera "perdu" vu que mon adresse avec la terminaison @orange.fr n'existe pas, jai donc envoyer hier après midi , jour meme de la commande, un mail a baroland indiquant mon erreur et en indiquant la bonne adresse xxx@wanadoo.fr pas de reponse ce matin le 02/12/09 j'ai donc renvoyer un mail encore ce matin en expliquant mon erreur en reprecisant bien la bonne adresse avec la bonne terminaison @wanadoo.fr, plus numero de tel.

Pour info le débit sur mon compte n'a toujours pas eu lieu a ce jour.

J'espere ne pas avoir de mauvaise surprise je vous tient au courant.

Salutations. Remy.

2ème achat chez Baroland

Cde le 08/06/10

Reçu le 01/07/10 en avance de 8 jours sur la date prévue

Petite inquiétude, car le débit bancaire n'attend pas la réception du matériel

Mais aucun souci.