j'ai acheté chez tivistore un balai vapeur pour la somme de 109.95 € payé par carte bancaire. le 18 juillet ma carte était débitée du montant. A ce jour, je n'ai rien, malgré les relances pour demander la date de livraison. Aujourd'hui je suis furieuse et j'ai demandé la marche à suivre à un ami avocat. après avoir essayé de les joindre par téléphone (mais bien sûr leur messagerie est pleine....Ce n'est pas étonnant , je ne dois pas être la seule....) et par mails, je viens enfin de recevoir un message notifiant qu'ils étaient en congé et qu'il fallait rappeler le 16 août !!!!!je trouve cela lamentable, et je pense malheureusement que leur congé est ni plus ni moins qu'une cessation d'activité.....vue la façon de travailler de ces gens.
Je suis très en colère, et maintenant, je ne commanderai plus que sur les sites surs, cad cdiscount, amazone, pixmania, mistergoodeal, rue du commerce.com , et les sites télé.....les autres, niet ! désolée pour eux , ils subissent la malhonnêteté de leurs collègues....il devrait y avoir des contrôles plus serrés pour les gens qui crééent leur boutique internet.....ne serait-ce que pour la défense du consommateur.....
Ne pourrait-on pas se réunir pour aller au tribunal ensemble.....on devrait être nombreux.....je ne sais pas aussi, si leur adresse correspond à une unité de stockage , des bureaux, ou rien du tout, car on peut aussi faire un tour chez eux.........je suis prêt à faire beaucoup, car je trouve cela tellement injuste que des gens s'engraissent avec l'argent des autres !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!et pas forcément ceux qui en ont de trop !!!!!
Publicité
Cofondateur
