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Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Marchand concerné : Docteur Discount
N° de Commande : 49320
Type de litige : Autre
Etat : En cours
Avis tres partagés concernant ce site docteurdiscount en ce qui me conserne je n'ai pas rencontré la moindre soucis.Je les ai contacté avant de commander pour avoir des renseignements sur des bureaux .Ils m'ont communiqués par téléphone precisement le deroulement entre la commande et la livraison sous 4 jours et ils ont respectés leurs engagements.
B.Branda
bonjour tu a de la chance de pas avoir partager 4 voir 5 semaines d attente d énervement de perte de temps avec un site fantôme le docteur et malade . com
Bonjour brianetbranda,
Merci de ne pas vous faire passer pour un internaute faussement satisfait de vos services et de concentrer vos interventions au règlement des problèmes des internautes.
Cordialement,
Rémi - équipe modération - LeGuide.com
et puis mdr le choix des pseudos, c'est qu'ils ont de l'humour, c'est déjà ça......
Après "veroaimelapero",; "jeuneetpasjolie"..............
Bientôt on va avoir le droit à "fantomettequiritquip........ou "francisaimelasaucisse".....
Zoro si vous repassez par là? où en êtes vous?
bonsoir refale je surveille les pseudos nul du docteur ,vraiment il sont nul.! plus sérieusement nous les victimes j ai était rembourser mais par qu?i voila deux fois que je demande a la postes qui doit faire des recherches. en faite j avais demander un droit de reatribution de la somme débiter . or je c pas si c le docteur ,ma facture apparais toujours en ligne ou la poste ? voila les dernière infos bon courage a vous tous face a ce site fantôme .
Bonjour, en lisant tous les avis, vous m'avez fait flipper. J'ai fait une commande sur le site docteur discount. Ne voyant pas arriver mon colis, j'ai appelé le site. mon premier interlocuteur, pas professionnel du tout, en revanche la seconde interlocutrice, beaucoup mieux. elle m'a donné le numéro de suivi de colis que j'ai récupéré, certes avec une semaine de retard, mais en entier. Résultat des courses 15 euros de communication alors qu'un peu de patience aurait suffit. Ceci étant, je ne suis pas sure de recommander sur ce site. ma commande était un bureau d'enfant, livré par GLS .
Je dois dire que je suis très partagée en ce qui concerne ce site: j'ai bien reçu ma commande dans des délais raisonnable(en 2fois pour deux articles!!!) Par contre ne commandez pas si vous êtes anxieux du statut de la commande, il est toujours en cours de validation pour ma part alors que la commande est expédiée, le service relation client est inexistant, plusieurs mails restés sans réponse! bref..........pas terrible du tout (à part les prix) :(
[...] ils encaissent tres vite et ne livrent jamais (En attente depuis plus de 6 mois). Ne vous faites pas avoir. Autre remarque, [...] J'ai envoyé un message à la DGCCRF, il faut espérer qu'un jour ils feront leur boulot et éviterons a d'autres personnes de se faire avoir.
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