MyPIX... Aucune considération envers leur client!
Preuve à l'appui!
J' ai passé quelques heures à préparer ma commande de 970 photos. Il se
trouve en effet que le panier n'est pas mémorisable, et que si je commence
ma commande (sélection des photos et reformatage au format 11*15, ce qui est
laborieux), je dois la terminer avant de me déconnecter du compte !!! Ce qui
est bien pratique chez vos concurrents.
Donc, je prépare ma commande, et lors du paiement, je possède un pack de
photo 11*15 dont le crédit est de 1123, je ne dois (devrais) donc payer que
le montant des frais d'expédition.
Sur le menu de sélection de la livraison :
*Problème 1 :*
Je choisi la livraison standard, je peux accéder au paiement par C.B (celui
par chèque ne fonctionnant pas)
mais avec un montant qui ne prend pas en compte le crédit disponible de mon
pack photo, alors que l'option est cochée.
*Problème 2 :*
Je choisi un point de retrait (PixMania ou Kiala).
Et j'ai l'erreur "Opération non valide".
=> Je ne peux pas aller plus loin !
*Conclusion *
J'ai tout perdu par leur faute et sans aucune considération de leur part puisque lorsque j'ai contacté myPIX...APRES maintes relances pour souligner le problème. Ils daignent me répondre après 4 jours pour me dire " bah, tant pis..."
(...)
Cofondateur
