bonjour , mon histoire commence le 4 novembre mon frigo tombe en panne je décide daller faire un tour sur le site de mistergooddeal et la pleines de belles occasions pour noel je passe commande d'un réfrigérateur le 5 novembre que je devait recevoir 5jrs plus tard je le reçoit 10jrs plus tard avec une porte cassé je m’a folle j'apelle mister gooddeal ils me répondent que je doit faire un courrier avec accusé de réception avec des photos de celui ci je m’exécute le 26/11/2010 je reçoit une reponse a mon courrier en disant qu'ils ont bien prit en compte mon problème et qu'un transporteur va me contacté pour prendre rendez vous pour récupére le produit ne voyant tjrs pers me contacter je décide de rapellé le site mister good deal sur un numero payant (08) on m'éxplique que pour des raisons de logistique cette échange ce fera en deux étapes d'abords la récupération du produit défectueux , et ensuite la livraison d'un autre produit le 2 décembre ne voyant tjrs pas les choses bougé je me déplace au dépôt de chilly Mazarin et je me propose a leur ramené le produit niette demande refusé on me dit qu'on va me contacté nous sommes le 17 décembre le carton en question bloque mon couloir mais courses frais son chez ma voisine merci beaucoup pour tous les efforts que vous fête pour votre clientèle en espérant que j'aurais comme même de vos nouvels et toutes votre loyauté commerciale une maman de 4 enfants a qui vous avez gâchée les fêtes de fin d'années
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