J'ai commandé le 09/09/2009 un réfrigerateur de marque brandt pour 588 euros commande N°W025987, cette commande livrée le 21/09/09 en mauvaise état (porte défoncée) à été refusée, aussitôt j'ai averti le site, surprise je dois avant de recevoir un nouveau frigo attendre que la procédure de litige soit règlée avec le transporteur !.Le 8 octobre las d'attendre je décide de changer de modèle pour un plus cher et là comme par miracle la procedure de litige est validée par le site. Donc versement du complément et nouvelle commande n° B000803 enregistrée le 9/10/2009 on m'annonce un délai de 15 jours, puis une livraison pour la semaine 45 donc 15 jours de + . Fin de semaine 45 pas de nouvelles et depuis le 9/11/2009 mon produit est noté livré le 9/11/2009 mais aujourd'hui le 12/11 je n'ai toujours rien. Ces gens n'ont pas de téléphone, repondent, quand ils le font, de manière évasive au mails et en tout état de cause ne remplissent aucun de leurs engagements si ce n'est celui de débiter le règlement.
Pas honnête tout ça.
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