J'ai commandé un lave-linge le 1er mai 2011 et été encaissé très rapidement. Malheureusement la livraison a eu lieu très tardivement... paraît-il qu'alphaprice parle en "jour ouvré". Après réception déteriorée le 19 mai, je contacte alphaprice le jour même pour recommander ce produit...
Nous sommes le 12 juin mais toujours pas de nouvelles... pourtant par téléphone en début de semaine, c'est le même message : "votre commande doit quitter nos entrepôts cette semaine".(tiens j'ai déjà entendu ce message).. mon oeil !
Et en plus aucune demande de geste commercial n'a aboutit alors que le transport me coûte près de 80€ sans compter les frais de laverie (car c'est un lave-linge) !
On est très loin des 10 jours de délais annoncés, c'est une honte ! Je ne retire aucun avantage financier à cette commande !
Avis aux prochains consommateurs : lisez bien les avis de consommateurs, certains sont éloquents et éviteraient bien des déconvenues.
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