Encore un ou plutôt 2 retours d'expérience avec allopneus.com
Le premier il y a presque un an, commande passée sans problème, n'étant pas à la maison je les fais livrer sur mon lieux de travail en indiquant bien ou il se trouve ou il faut aller, contacter, etc. Je reçois un coup de fil d'un collègue de mon usine m'indiquant vos pneus sont la! pas du tout a l'endroit indiqué et vu que bcp de choses disparaissent j'aurais pu perdre 2 pneus => J'ai eu bcp de chance!
Second retour, je retente allopneus, les seuls qui ont ma dimension et il me faut urgemment ces pneus!! mails de confirmation rien à dire, livré dans les 3 jours, le troisième jour je m'inquiète de rien voir venir. Le soir je vois que j'ai un message sur mon portable du transporteur m'indiquant que je n'étais pas chez moi et que du coup ce sont les voisins qui ont les pneus.....!!! Sauf que le transporteur (encore une fois) n'a pas livré au bon numéro!!! et comble du tout le fameux voisin part le jour mm pour 15 jours de vacances (c'est le transporteur qui me l'indiquait dans son message) finalement je dois faire 800 bornes et j'ai des pneus usés à fond, je ne trouverais pas ces pneus en magasin avant de partir , dimensions peu communes!
Vous me direz que ce n'est pas Allopneus les responsables, mais le transporteur (GLS) sauf que lorsque que je contacte Allopneus, aucune réponse, ce n'est plus leur problème!!
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