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bonjour , j'ai passé une commande pour l'achat d'un televiseur LED.le paiement s'est fait par cheque et celui-ci a été encaissé.Lors de ma commande le conseiller m'a preconisé une livraison à domicile ( payante) malgré une offre ponctuelle de cdiscount pour une livraison gratuite dans un point retrait;J'ai donc écouté le conseiller et j'ai choisi la livraison à domicile par la societé Adrexo.Je regrette mon choix aujourd'hui car ADREXO est passé à mon domicile le 25 aout à 14H30 et a laissé un avis de passage pour convenir d'un second passage en indiquant de bien vouloir prendre contact avec cette société pour la prise de rdv.Malheureusement lorsque j'ai appelé aujourd'hui le discours était sec et sans possibilité de sensibilisé l'interlocuteur sur ma situation.Je lui ai demandé un rdv si possible avec un créneau horaire car mes horaires ne me permettent pas d'etre à mon domicile entre 8H et 17h30.la reponse a été ferme d'ADREXO ,expliquant qu'il n'avait aucune possibilité de donner une heure.Il est inacceptable qu'Adrexo face de la ... car il ne peuve pas assurer la demande du client.En bref j'ai demandé le remboursement de ma commande et j'irai voir la concurrence qui elle ne m'a jamais déçu.Je pense que CDISCOUNT peu remercier l'incompétence d'ADREXO.