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Marchand concerné : Vente-unique.com
N° de Commande : 1107060506
Type de litige : Commande reçue détériorée
Etat : En cours de résolution
J'ai reçu un luminaire complètement abîmé. J'ai adressé le 17 juillet, à la demande du SAV du site, des photos des parties abîmées et photos des étiquettes sur colis.Le 24 juillet, j'ai fait une relance par mail et retéléphoné et on m'a répondu que le dossier suivait son cours. Demain je pars en vacances et je ne sais toujours pas si je peux retourner cet article défectueux en ayant l'assurance d'être remboursée.
Aziz, Médiateur Vente-unique.com
Bonjour,
J'ai demandé au SAV de traiter votre demande et de revenir vers vous rapidement.
Cordialement,
Aziz
Vente-unique.com
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