J ai acheté un ordinateur HP début 2010 avec l assurance echange en cas de panne prise chez SPB par rue du commerce et réglée 117,95 euro
le produit est tombé en panne fin juin 2011 et a été retourné par nos soins depuis nous sommes en attente du bon d'achat que rue du commerce doit nous adresser par mail et chacun se renvoie la balle SPB assurance et le service client de rue du commerce de sorte que 2 mois apres la panne nous n avons pas d'ordinateur et que nous allons etre obligés d'engager une procédure
C'est (...) , non seulement manque de sérieux évident mais aussi mauvais accueil [...] de la part de ce vendeur qui pense avoir l'impunité parce qu il est a distance
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