je suis pas dans le même cas, ce site est une [...]!!!!!!! j'ai commandé un aspirateur sans sac, ils m'envois la facture aspirateur sans sac et je reçois le produit aspirateur avec sac???? et ils me dise que c'est moi qui me suis trompé?
voici texto leur réponse:
"Sabrina Park Avenue Votre commande N°L10201lXKQMb:
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique,je vous informe qu'on ne peut pas intervenir sur cette commande parce que dans le domaine de la vente sur internet c'est le référence de l'article qui prime sur la désignation.
Cependant si vous n'êtes pas satisfait du produit vous pouvez retourner le produit à vos frais et nous procéderons à l'échange ou au remboursement de l'article dés réception.
Cordialement,
LE SERVICE CLIENTELE,
Cofondateur
