Je rejoins le groupe des "(...)s". J'ai commandé et payé par CB un aspirateur depuis le 19/10/10 : je n'ai toujours rien reçu... J'ai eu une réponse "sans entête" à l'un de mes emails par lequel on m'informait, à moi aussi, de problèmes de livraisons et de geste commercial... comme c'est bizarre ! J'ai réussi à avoir un jeune homme au téléphone qui s'est confondu en excuses m'annonçant, à moi aussi, une livraison pour début de semaine suivante, mon colis étant justement en cours d'expédition. Le problème, c'est que les semaines continuent à passer sans livraison.... A l'instant, je viens de refaire leur numéro de téléphone ou l'on annonce systématiquement et invariablement 7'32'' d'attente pour aboutir sur un bip bip bip .
Le même problème pour tous, les mêmes réponses, quand il y en a, pour tous : facile de déduire que l'(...) est déjà bien rodée. Peut-être qu'à nous tous, nous pourrions faire intervenir les autorités compétentes et obtenir réparation.
Si quelqu'un peut me dire quoi faire, livraison ou remboursement. Merci.
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