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Je confirme, article commandé le 17/01/2009, payé par CB débitée depuis fin janvier, article toujours non livré, Téléshopping me demande de voir avec le livreur (Société Distrihome, à laquelle j'ai déjà eu affaire lors d'une livraison de QUELLE, cela a pris presque 3 mois ! le livreur passe dans la journée sans téléphoner et vous vous êtes au travail : donc il repart avec l'article (malgré la présence d'un concierge chez moi) et Distrihome le renvoie à l'expéditeur !!! donc on peut tourner en rond pendant longtemps), Distrihome a semble-t-il gardé l'article chez lui pendant 1 mois (pourquoi ????) m'a dit l'avoir envoyé par la Poste qui lui a retourné (motif : ???), deux jours après me dit l'avoir envoyé par un sous-traitant nommé GLS qui dans un premier temps, soi-disant ne trouvait pas mon adresse (pour info, j'habite à cette adresse depuis plus de 30 ans !) et qui l'a retourné également à Distrihome pour non livraison (motif : je ne sais toujours pas !). Quant à Téléshopping, ils m'ont adressé un courrier mi février me demandant de leur retourner une attestion signée de ma main comme quoi je n'avais jamais reçu mon colis et ce à mes frais !!!! j'ai répondu (enveloppe non timbrée donc à leurs frais) mais le temps de traiter le courrier et de faire le nécessaire, ils m'ont renvoyé un nouvel article en date du 9 mars qui sera livré !!! toujours pas le même transporteur c'est-à-dire DISTRIHOME !!!! Je me demande si c'est un gag !! et si je ne reçois pas ma commande, nouvelle attestation, etc, etc .... je pense que l'on y sera encore à Noël prochain !!!!! il m'est arrivé déjà de commander (livré par la Poste je crois), Téléshopping s'est empressé de me contacter par téléphone pour savoir si tout c'était bien passé et si j'étais contente, comme par hasard dans cette affaire (j'envoie beaucoup de mails et je téléphone !), c'est silence radio pur et simple !!!! Bravo Téléshopping d'une part, bravo Distrihome d'autre part, société de distribution pour de nombreuses enseignes, allez consulter leur site avant de commander quoi que ce soit et vous faire livrer, car vous ne recevrez jamais rien !
Mon numéro de commande : 8810340F