vu par google actualité ...
http://www.lefigaro.fr/eco/20070112.FIG000000105_milliards_d_euros_de_vente_sur_le_net_en_.html
J'ai également entendu au journal de télématin que les problèmes les plus rencontrés par les consommateurs avec les sites marchands etait sur la livraison et le contact avec le service client.
Mais les habitués du guide le savaient déjà !
Bonne journée
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