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arnac au délais de livraison et aux couts de contactes téléphonique.

Marchand concerné : ParkAvenueDiscount
N° de Commande : l102010l4jp
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours

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  1. truite80

    bonjour

    Le 11/11/10 je commande un aspirateur électrolux z8820p à 186£ sur le site parkavenuediscoun après l'avoir découvert sur un site comparateur de vente sur lequel il était dit que le produit était disponible et en stock avec un délait de livraison de 48 h.Lors de passer la commande sur le site parkavenuediscount le delais de livraison était marqué 5 à 10 jours ouvrable soit 2 semaines pleines.Je passe donc quand mème ma commande qui est enregisté .L'argent est débité le 15/11/10 ce qui aurrai du donné une livraison pour le plus tard 29/11/10 soit 10 jours ouvré.

    Nous somme le 6/12/10 soit 15 jours ouvrés toujours rien???????

    De plus aucune information sur la livraison?????????

    Après deux mail sans réponce et surtout 5 appelles téléphonique au service clientel (0176758903) entre 10h et 18h de 11minuteset 59 secondes chacun pour écouter de la musique entre coupé de messages (ne quitter pas un opperateur va prendre votre appelle) et ètre coupé après 11.59 minutes sans raison et sans aucunes réponses???????

    J'espaire que le temps d'attente pour ce numéro n'est pas payant car une heure au téléphone pour entendre de la musique. J'appelle cela du (...) manifeste .

    Argent débité pour produit non disponible,couts telephoniques?temps perdu pour espéré obtenir des réponses, temps perdu pour ce pleindre=produit trop chère

    Ce site est un attrape nigo dans lequel je suis tombé.


    J'espère que ce message vous aidera a ne pas vous faire avoir et que le service clientel de parkavenue me contactera pour me donner un délais de livraion et me ferons un geste commercial pour le téléphone et l'attente.


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